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Allgemeine Anfragen zur Fahrerlaubnis können montags bis freitags in der Zeit von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr telefonisch unter der Rufnummer 0201/88 33499 an das ServiceCenter Essen gerichtet werden. Persönliche Vorsprachen sind ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.