Wenn Sie noch nie Grundsicherungsgeld bezogen haben oder länger als sechs Monate unabhängig davon waren, ist im JobCenter Essen der zentrale Neukundenbereich am Berliner Platz 10 Ihre erste Anlaufstation.

Generelle Fragen zur Antragstellung, zur Vermittlung in Arbeit, grundsätzliche leistungsrechtliche Fragen beantwortet das Service-Center im JobCenter Essen. Es ist erreichbar unter der Rufnummer 0201 88-56999.

Wer bereits Grundsicherungsgeld über das JobCenter Essen erhält, nutzt für Fragen den direkten telefonischen Kontakt zu seiner*ihrer Vermittlungs- oder Leistungsfachkraft. Die Sachbearbeiter*innen im JobCenter Essen sind montags bis freitags zwischen 8:30 und 11:30 Uhr unter ihrer Durchwahl direkt zu erreichen. Leistungsbeziehende finden die Rufnummer auf ihrem aktuellen Bescheid oder auch in der Signatur in unseren E-Mails.

Eine einfache Art sich mit dem JobCenter Essen in Verbindung zu setzen, ist auch das digitale Kontaktformular. Interessierte können damit direkten Kontakt zu der Geschäftsstelle aufnehmen, in der sie in Leistungs- und Vermittlungsfragen betreut werden. Auch Dokumente lassen sich schnell und sicher über das Formular hochladen und an das JobCenter schicken.

Nutzen Sie die Online-Terminvergabe, um einen telefonischen Beratungstermin zu vereinbaren. Er kann folgenden Zweck haben:
- Arbeitsvermittlung / Fallmanagement
- Leistungsangelegenheiten
- Beantragung eines Lebensmittelgutscheins bei Mittellosigkeit

Alle Antragsformulare, Ausfüllhilfen und Anlagen finden Sie im Serviceportal, also auf diesen Seiten.